先日うきうきでアイコスマルチを夏割で購入できたという記事を書きました。
なんと2日目で故障しました!!!!!
故障しやすいとは聞いていたものの、ここまで早いとは驚きました、、
いつもどおりスティックを差し込んで加熱ボタンを押して吸おうとすると、加熱が止まって吸えない。
悲しみに明け暮れカスタマーセンターに電話しようと思いながらも本体をいろいろいじっていたらなんか直ったのでその方法を紹介します。
加熱されないときの症状
文字では説明しづらいので、症状の動画を貼ります。
加熱ボタンを押し2回振動を確認したところからはじまります。
2回の振動が吸えるようになった合図です。2回の振動後動画では少し早送りをしていますが、20秒ほどで、ブーーというバイブが1回鳴り加熱が終わってしまいます。
公式では6分間もしくは14吸い可能ということなので、このスピードは激早です。
2吸いで終わります。
直し方をいろいろ調べてみるとリセットしてみると良いとのこと。
さっそくリセットしてみます。
リセットしてみた
リセット方法を調べてみると
ボタンを7秒程長押しして、ステータスライトとバッテリーライトが2回点灯してから消えたら、離してください。
引用:IQOS公式よくある質問
ステータスライトとバッテリーライトが数回点滅して消えたら、リセット完了です。
と書いてありました。
さっそく試してみますが、直りません。
数回試してみても直る様子はなく、「明日になったらカスタマーセンターに電話して新しいのと交換してもらおう・・」
と思いながらガチャガチャ本体をいじっていました。
そうしているうちに
「あれ?なおった!??」
直し方を発見してしまいました。
この症状が出たときの直し方
これも説明しづらいので動画を貼ります。
スティックを差し込む前に、フタを開いたままキャップをカチャっと上にあげて手を放します。
その後はいつもどおりスティックを差し込んで加熱ボタンを押します。
吸う前にこれをすると6分間もしくは14吸いもちました。
さいごに
一手間がめんどくさいですが、とりあえずは吸えるようになったので良かったです。
アイコスマルチは故障が多いと聞いて身構えていましたが、ここまで早く遭遇してしまうとはビビりました。
この応急処置が通用しなくなったらカスタマーセンターに電話して交換してもらおうと思います。
同じような症状で加熱されない方がいたらぜひ試してみてください!